Kebijakan Privasi

Di UGHOKI, kami menghargai dan melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

📅 Terakhir Diperbarui: 10 Desember 2025

👁️ Pengantar

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh UGHOKI ("Kami", "kita", "kami") melalui platform kami, termasuk situs web dan aplikasi mobile. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda dikelola dengan aman dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik serta peraturan terkait lainnya.

📊 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

Informasi Pribadi

Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat rumah, dan informasi identitas lainnya yang diperlukan untuk verifikasi akun.

Informasi Keuangan

Detail pembayaran, riwayat transaksi, metode pembayaran yang digunakan, dan informasi terkait lainnya untuk memproses deposit dan withdrawal.

Informasi Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, aktivitas penjelajahan, dan data kinerja sistem.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan platform kami. Informasi ini membantu kami menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis.

🍪 Penggunaan Cookies

Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi standar log internet dan informasi perilaku pengunjung. Kami menggunakan cookies untuk:

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform kami.

🎯 Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  1. Penyediaan Layanan: Untuk memproses pendaftaran, transaksi, dan menyediakan layanan yang Anda minta
  2. Verifikasi dan Keamanan: Untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, dan melindungi akun
  3. Komunikasi: Untuk mengirim pembaruan, notifikasi transaksi, dan informasi terkait layanan
  4. Pengembangan Produk: Untuk menganalisis penggunaan layanan dan meningkatkan pengalaman pengguna
  5. Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
  6. Pemasaran: Untuk mengirim penawaran yang dipersonalisasi (dengan persetujuan Anda)

Detail Tujuan Penggunaan Data

+

Verifikasi Identitas: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memverifikasi identitas dan usia sesuai dengan persyaratan hukum perjudian online. Proses ini membantu mencegah akses oleh anak di bawah umur dan aktivitas penipuan.

Pencegahan Pencucian Uang: Sebagai platform yang tunduk pada regulasi keuangan, kami mengumpulkan dan memverifikasi informasi keuangan untuk mencegah pencucian uang dan aktivitas ilegal lainnya.

Pengalaman Personalisasi: Data penggunaan membantu kami menyesuaikan antarmuka, rekomendasi permainan, dan penawaran khusus berdasarkan preferensi Anda.

🤝 Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kondisi berikut:

🏢

Penyedia Layanan

Pihak ketiga yang membantu operasional kami (pembayaran, hosting, analitik) dengan kewajiban kerahasiaan

⚖️

Kepatuhan Hukum

Ketika diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah

🛡️

Perlindungan Hak

Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami, pengguna kami, atau publik

Transfer Internasional: Data Anda mungkin diproses di negara lain dengan standar perlindungan data yang memadai. Kami memastikan semua transfer mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

📝 Hak-Hak Anda

Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

Daftar Hak Pengguna

+

Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Hak Koreksi: Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Hak Pembatasan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda.

Hak Penolakan: Anda dapat menolak pemrosesan data untuk pemasaran langsung.

Hak Portabilitas: Anda dapat meminta transfer data Anda ke organisasi lain.

Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan kapan saja di mana kami mengandalkan persetujuan untuk memproses data Anda.

Untuk melaksanakan hak-hak Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui informasi kontak di bagian akhir dokumen ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.

🔒 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran tanpa izin yang tidak sah.

Enkripsi

Data sensitif dienkripsi menggunakan teknologi SSL/TLS 256-bit selama transmisi dan AES-256 saat penyimpanan.

Kontrol Akses

Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk personel yang memerlukannya untuk tujuan bisnis yang sah.

Audit Berkala

Kami melakukan audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan untuk memastikan perlindungan yang berkelanjutan.

Penyimpanan Data: Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

🚸 Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun ("Anak-anak"). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Standar Kepatuhan Kami

UGHOKI berkomitmen untuk mematuhi standar perlindungan data internasional dan lokal:

🛡️

PCI DSS

Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran

⚖️

UU ITE

Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik

🌐

GDPR Ready

Standar Perlindungan Data Eropa

🔄 Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di atas.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

Pertanyaan atau Permintaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin melaksanakan hak privasi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami:

📧 Email: [email protected]

📞 Telepon: (021) 9876-5432 (Ext. 123)

📍 Alamat: PT. UGHOKI Digital Indonesia, Jl. HR Rasuna Said Kav. C11-14, Jakarta Selatan

Hubungi Kami